INGEMA - Obklady, Dlažby, Kúpeľne | Košice

Sklamanie.Oneskorené dodanie tovaru, neúplné objednanie dohodnutého tovaru, pri komunikácii a riešení nezrovnalostí absolútny nezáujem o zákazníka. Veľmi negatívna skúsenosť, neodporúčam.

Like other people wrote before me, the customer is nothing to them, nobody will approach to you, they won't call back or respond to emails. DO NOT RECOMMEND

Vzdy ustretovy personal, radi tam nakupujeme. Poradia,pomozu navrhnu. Az som prekvapeny z inych recenzii, kedze ja tuto skusenost som tam za posledne obdobie nemal.

Pozor na tovar ktorý doručia !prekontrolujte každučký kus ,,,obklady za 2500 eur a kvalita za 1 cent,,,neodporúčam,a viac krat tam ani nevkročím...s pozdravom

Peter Cizmar dal za rovnaku skusenost dve hviezdicky. Ja davam len jednu. Krasny a priestranny showroom. Aj ked nas neoslovila ziadna z vystavnych kupelni stale bolo z coho vybrat a obklad a dlazbu sme vybrali takmer okamzite.Absolutny nezaujem predavacov nas ale odradil minut tu peniaze do noveho bytu (kupelna & WC). Dizajnerky su vsak mile, ustretove, ochotne a snazili sa pomoct. Po mojej priamej otazke ci si musime dohodnut stretnutie aby sa nam niekto venoval predajca odpovedal ze musim riesit este email. Celkovo stravenych viac nez 30 minut s dvoma detmi (2 roky & 2 mesiace) na predajni a ani po par pomocnych otazkach predavac nejavil zaujem a radsel riesil email sme odisli a rozhodli sa pre inu firmu. Musim este podotknut ze pocas nasej navstevy boli na predajni par minut dvaja zakaznici. Absolutne neprofesionalny pristup.Pozitivum: Ujasnili sme si s manzelkou ako chceme aby vyzerala nasa kuchyna a so sebou sme si zobrali niekolko napadou na realizaciu - DAKUJEME :)

Nádherná predajňa, ktorú sme objavili viac-menej náhodou, sú tu kúpelňové veci, aké sme inde v Košiciach nevideli. Veľmi ma oslovili tie zrkadlové kúpelňové skrinky, aj keď ceny už vôbec. S obsluhou sme nemali problém, ale je pravda, že sme ich museli osloviť. Mne osobne to nevadí, ja si radšej pozriem celú predajňu a až potom sa pýtam na možnosti. Ochotne nám v katalógu vyhľadali skrinky podľa našich predstáv a rozmerov, dozvedeli sme sa cenu aj dodaciu lehotu.

Proklientsky prístup zamestnancom prevádzky nič nehovorí. Boli sme tam viackrát a vždy sa opakovala rovnaká situácia. Žiaden zo zamestnancov nás ani v jednom prípade neoslovil prvý. Pri poslednej návšteve sa dokonca tvárili, že nás ani nevidia. Po ich oslovení z našej strany vyzerali, že ich pomerne dosť otravujeme. Výber produktov fajn, ale prístup nás odradil.

Absolútny nezáujem o zákazníka. Na predajni sme boli s manželkou sami, ale ani po 10 minútach nás neoslovil žiadny z troch predavačov. Keď sme predavača oslovili my, tak nás poslal za druhým a ten v zápätí späť k prvému. Podobne sa to opakovalo aj pri ďalšej návšteve. Predajňa je síce pekná, ale ten prístup ma znechutil.

Pekne odprezentovaný tovar v kojach. Obslucha už menej reprezentatívna, no na Slovensku je to tak že jeden robí prácu za troch!

V ponuke veľký výber obkladov a dlažieb. Vzorové kúpeľne, sprchvacie kúty atď. Personál vám poradí pri výbere vhodného tovaru. Predajňa je dobre vybavená rôznym typom tovaru.