Fio banka

Po skúsenosť z posledných dni odporúčam vyhnúť sa tejto banke a pobočke čo najväčším oblúkom. Na pobočke ľudia síce snaživý no nekompetentných bez relevantných informácií čo očakávate od serióznej bankovej inštitúcie v 21 storočí. Všetko tu trvá neskutočne dlho, stokrát si vás identifikujú, všetko si potvrdzujú no nič nevyriešia. To vedenie úctu zdarma je veľmi vysoká daň za podpriemerné až zúfalé sluzby. Radšej si priplatiť za “seriózny” bankový servis než táto “kolotočiarska” paródia na banku. (ospravedlňujem sa všetkým slušným kolotočiarom).

Velmi zla skusenost. Neprofesionalita, rozne obmedzenia, vsetko trvalo velmi dlho. Z detskeho uctu sme nevedeli vybrat vacsiu ciastku peniazi, a aj ked sme chceli zrusit tento ucet, musel som doniest potvrdenie, ze som zriadil detsky ucet v inej banke! Po podani ziadosti som mal prist este raz do banky, ked mi panko riaditel dovoli ucet zrusit?! V ziadnom pripade neodporucam!

Personál ochotný no čakanie aj cez 20 min až na vás príde rad je moja pravidelná skúsenosť s touto fio pobočkou.

Pridem rano, pokladňa zatvorená, pridem cez obed, pokladňa zatvorená, pridem po 13:00 dvaja pracovníci vybavujú jedneho klienta a rad na pokladňu stoji. Su spomalení a neprofesionálny, minimalne tuto pobocku neodporúčam…budem meniť banku

Po včerajšej návšteve pobočky zvažujem zmenu banky. Personál neochotný, asi preto, že museli do práce medzi sviatkami. Išlo o to, že som potrebovala zmeniť peniaze a vložiť na účet. Ani ma nenapadlo, že tam nie je zmenáreň, pretože som bola z predošlých bánk zvyknutá, že tam sú. Po 15 minútovom čakaní v prekúrenej miestnosti som sa konečne dostala na rad, kde mi bolo oznámené, že oni zmenáreň nemajú, že si mám ísť zmeniť niekde inde a vrátiť sa. To by nebol problém. Lenže kým som sa vrátila so zmenenými peniazmi a úsmevom na tvári, že si azda peniaze konečne vložím na ten účet mi pani za prepážkou arogantne oznámi, že pokladňa je zatvorená...od 12tej do 13 tej. To ma nemohla upozorniť ešte predtým ako ma poslala do tej zmenárne? Tak som ju pekne poprosila, či by sa nejak predsa len nedalo, že nie som z mesta a kvôli tomu som cestovala a že idem na pohreb o 13tej pokrútila hlavou. Zas s tým arogantným a povýšeneckym spôsobom. Je to smutné a paradoxne len pred pár dňami som napísala tejto banke pozitívne hodnotenie na Facebooku. Ako sa hovorí, za málo penez málo muziky, tu to platí dvojnásobne.

Vysoko kvalifikovaný personál. Profesionálny prístup. Určite odporúčam túto pobočku. (parkovisko za budovou)

Nekorektna banka. Aky majitel,taka banka ;) Neinvestuju do pohodlia klientov otvorenim novych pobociek,no navyse ani personal neskolia. Nakoniec Vas vedenie banky podvedie.

Pred 42 rokmi som pracovala v tejto budove v Dome potravín a Mliečny bar ako normovačka.

Ťažká dostupnosť autom, predtým to bolo lepšie. Asi sa spoliehajú, že účet tu majú len ľudia čo prídu na MHD. Lebo ak si niekto zakladá na účte bez poplatkov a zároveň je ochotný platiť niekde euro za parkovanie, tak tieto cieľové skupiny asi nebudú mať veľký prienik. Inak OK.

Super prístup pracovníka, neskôr som zistil, že dokonca riaditeľ pobočky. Profesionálne, rýchlo a ochotne poskytnuté informácie a promptne vyriešená situácia.