EkoDiely, s.r.o. - náhradné diely

Chcem sa podeliť o skusenosti s tymto predajcom objednal som pre svokra na Mercedes GLK ovládací panel pre COMAND prví diel mi prišiel s rovnakou vadou tak mi ochotne poslali pre vadný diel kuriera a nasledne poslali druhy diel kde ma čakalo prekvapenie prišiel diel s odtrhnutým káblom prikladam vam tu aj fotografie obratom som ich kontaktoval ze čo mi to poslali ze ako to mám zapojiť tak ma informovali ze mi obratom pošlú dalsi diel tak som čakal ďalší tyzden ked mi konecne dorazil napojím a na prekvapenie dani diel ma zase rovnakú chybu ako ten môj a ten prvy tak po toľkých rovnakých závadách sme sa rozhodli odstúpiť od zmluvy a tu začal cely proces problémov. Zrazu im mám diel poslat tak som tak spravil ale pán si vymyslel že chce aj ten bez kábla neviem preco si preň neposlal kuriera ako to spravil prvý krát. Tak som mu povedal nech si pren pošle svojho kuriera ale od odmieta že to mám poslať ja. Týmto Vás chcem upozornit na praktiky tohto predajcu a odporúčam sa mu vyhnúť pretože ak príde problém ich komunikácia sa zmeni ako náhle sa rozhodnete o vratenie platby. Oni spravia 3 krat chybu že zašlú zlé diely neviem odkiaľ ich berú a ešte od vás chcú aby ste to riešili vy s prepravcami. Týmto dávam podnet na SOI a preposielam aj komunikáciu verím že SOI vyhodnotí ich postup protizákonný a da im zato vhodnú pokutu aby sa poučili že majú konať k spokojnosti zákazníka pokiaľ oni spravia chybu.Pekný den.

Objednával som prvý raz a som spokojný! Od objednania dodané za 2-3 dní. Perfektné zabalené. No žiaľ diel nepasoval(moja chýba) a bol vrátený späť. Telefonická komunikácia výborná! Za vrátenie peňazí odporúčam napísať email a nie volať. Inak za mňa firmu odporúčam.

Z Eko dielov som objednal iba raz ale bolo to rýchle a do dvoch dňoch som to mal na sklade a bol som si pre tovar super chlapci a super jednanie ďiki

Ojednany diel podla cisla na ich stranke, potvrdili. Nemali tak mi to kludne zamenili (bez oznamenia) za iny - nepasoval (ani nebol kompletny), za 8 EUR na svoje naklady som balik musel posielat nazad, vratenie penazi som po tyzdni musel urgovat... Jednanie stylom ...poziadavku smerujte na inu sekciu

PODVODNICI najhlbšieho zrna,poslali mi pokazený tovar a keď som ho reklamoval nevrátili mi ani peniaze ani tovar nedoporučujem okrádajú ľudí

Nejdem komentovať to že ten web je úplné zúfalstvo. Ale načo tam máte veci ktoré reálne nemáte ? Si tam dajte aspoň že dostupnosť na otázku a nie že si to objednám zaplatím a napíšete mi že to nemáte. Fušerina

Tu aj niekto nakupuje?Veď ceny použitých dielov (bohvie či aj funkčne ) sú za cenu ako nové originál diely , a ako vidím komentáre mám asi dobry pocit

Z ekodielov som zatiaľ objednaval len raz, čo sa týka dodania, tovar mi prišiel až na deviaty pracovný deň, za neustáleho naháňania pánov cez telefón. Čiže z webu dodanie do troch pracovných dni na určitých dieloch určite nieje reálne, aj komunikácia raz mi bolo povedané že je to odoslané, potom zrazu to ešte odoslané nebolo… Aby som len nekritizoval, na druhej strane tovar bol vážne profesionálne a bezpečne zabalený na palete v kartóne, bublinkovej a streč folii čo hodnotím vynikajúco, samozrejme aj reálny stav dielu zodpovedal tomu čo bolo na fotkách. Ďakujem ešte pánom za výraznú zľavu na poštovnom ako kompenzáciu že to dlhšie trvalo… Prajem veľa spokojných zákazníkov.

doručený diel bol nefunkčný peniaze vrátili až keď som spomenul že sa obrátim na SOI