Július Marton - MARTON SERVIS PREŠOV

Maximálna spokojnosť, odporúčam všetkými 20-timi. Už prvý kontakt veľmi príjemný, poradili, servisák prišiel ako sľúbili. Veľmi profesionálne služby a síce dúfam, že tak skoro ich služby nebudem musieť využiť, ale ak áno, budú jednoznačne moja prvá voľba.

Príjemný prístup ochota rýchle odstránenie môjho problému

Oprava sušičky trvala 12 dní. Privítal by som okrem opravy spotrebiča aj jeho vyčistenie - vyfukakanie od prachu. No možno na budúce.

Odborný servis a prístup. Mal som pokazenu el .rúru ktorú som po zavolani a objednaní domov / 3 dni som čakal/ mi servisný technik opravil u mňa doma. Odporúčam vrelo

Ako čítam oprava kavovaru ani nie je v ponuke . Môj kávovar podotýkam mám ho rok bol odoslaný na certifikovanú opravu k vám ??? Po opravený kavovaru akože po preskúšaný a funkčný bol odoslaný na predajňu . Kávovar si predstavte fungoval ale ako dlho ani nie mesiac. Chyba tá istá plus pri vyzvaní služby clean som postupoval presne podľa návodu podotýkam nie prvýkrát . Odpoved od servisu Marton zly postup pri čistení . Reklamácia zamietnutá . Moja skúsenosť nedal by som tam opraviť nič su aj lepšie servisné strediska . Bohužiaľ táto ma certifikát práve s týmto obchodom kde som výrobok kúpil. A ešte pri zlom prezreti moja chyba bola mriežka poliata neznámou tekutinou ktorú spôsobili pri prvej oprave . Tak asi takýto je Marton servis. V skratke tak asi taký sú profesionáli . Ale tak to nenechám budem sa sťažovať ďalej.

Som spokojná, sú milí, ochotní, ženy, ktoré prijímajú objednávky, poradia ak potrebujete, servisaci prídu domov, ak ide o väčší spotrebič a spotrebiče, ktoré neservisuju, vedia vziať aspoň na diagnostiku; dá sa cez nich kupit aj niektorý spotrebný tovar

Nebola som tam osobne ,ale cez telefón a mail sme vyriešili úplne všetko.Absolútna ochota celého personálu.Vdaka ním mam funkčnú chladničku,bez nutnosti kúpi novej.Ďakujem

Profesionálny prístup, vždy ochotní pracovníci, úsmev na tvári a pohoda aj keď zákazníkovi je ťažko. Odporúčam.

Závada na práčke jasná (zaslala som výrobný štítok spotrebiča) Čakala som, že pri jasnej závade a presnej info o práčke príde technik pripravený a práčku opraví. Nebola som informovaná o žiadnych poplatkoch ani postupe! (pýtala som sa niekoľkokrát) Po desiatich dňoch prišiel technik a skonštatoval to, čo som 10dní vedela ja aj pani s ktorou som hovorila a vyúčtoval si 33.-eur s tým, že mi zavolajú, koľko to bude stáť! (takže 15min. a konštatovanie, čo už vedeli =33eur) Po ďalších dňoch (2 týždne bez práčky) mi zavolali, že súčiastka bude stáť 150eur(čo nie je problém) a jej namontovanie 70.-eur. Odporúčam nájsť inú firmu.

Servis jednoznačne neodporúčam!!! Opravár sa zdržal päť minút a skonštatoval po otvorení chladničky, že chladnička dosluhuje a je potrebné kúpiť novú, za čo si vyúčtoval 30 eur, vraj štandardná cena za výjazd (vzdialenosť výjazdu 7 km). Neviem si predstaviť cenu v prípade nejakej opravy. Mám skúsenosti s opravou iných spotrebičov (práčka, umývačka riadu), ale s takouto cenovou politikou som sa zatiaľ nestretol. Jednoznačne treba kontaktovať jednotlivcov živnostníkov, nie firmy.