Kondela

Dobry vyber ale moc ochotne nie su a pri reklamacii v zaruke vymyslia cokolvek aby nemuseli dat novy vyrobok hanba

Dobrý obchod. Veľa nábytku je výstavného priamo v predajni. Možnosť objednať nábytok z katalógu s dodaním domov. Kvalita nábytku zodpovedá cene

Dnes som navštívila predajňu v Rimavskej Sobote. Jediné na čo sa predavačky zmohli bolo aby sa ma od stolíka spýtali či som OP. Nakoniec mi ponúkli katalóg. No tak katalóg nepotrebujem pretože si ponuku pozriem na internete. Skôr by pomohlo keby sa pani prešla so mnou po predajni a vysvetlila mi niečo o manželskej posteli ktorá je vystavená na posteli a možno mi ponúkla iné možnosti. Obkecala tých pár výrobkov na predajni aby ma niečím zaujala. Na to aby rozdávali katalógy na predajni nemusíte platiť tak veľké priestory a zamestnancov. Ten sa dá vyžiadať aj na stránke a pošte mi ho na adresu.

Milý personál ochota pomôcť a poradiť pri výbere nábytku

Kvalita služieb na dostatočnej úrovni, nižšia kvalita dovozového tovaru je málo zohľadnená v cenách.

Čistá katastrofa

Dobrý deň. Bol to chaos od začiatku nákupu, bordel v papieroch. Prišiel som s mamou kúpiť sedačku, aj sme ju kúpili. Predavačka sa nás opýtala, či sme už u Vás nakupovali, a ja že áno. Tak ma našla v systéme, ale problém bol v tom, že sedačku sme kupovali pre moju mamu, ktorá býva na inej adrese, dokonca v inom meste, na čo som samozrejme dopredu upozornil a potom ešte niekoľko krát, keď nekomunikovali s mojou mamou, ale so mnou. Ale predavačka, evidentne aby ušetrila čas s nahadzovaním nových údajov, vystavila objednávku na moje konto. Síce vo vytlačených papieroch perom upravila iniciály, ale v systéme to zostalo po starom, lebo kuriér blúdil s objednávkou tam kde nemal prísť, takisto reklamačný technik. No zmätok. Moja mama kvôli týmto problémom chcela zrušiť celú objednávku, no presvedčil som ju, ale ani mne sa celá táto situácia nepáčila čo sa odzrkadlilo aj v hodnotení.