JUKAN, s.r.o.

Výborný obchodík pre všetky kreatívne duše. Nájdete tam skutočne vecičky krásne od výmyslu sveta. Možno objednávky i cez eshop. Ochotný a milý personál samozrejme nechýba :) rozhodne odporúčame!

Він не працює!

Negatívna skúsenosť s e-shopom a ich komunikáciou. Bola som uvedená do omylu. Nebola som upozornená na odstránenie položiek z mojej objednávky a faktúra mi bola zaslaná až po úhrade, čiže som nevidela, za čo platím. Myslela som, že platím za objednaný tovar a miesto toho, som platila za poštovné, ktoré malo byť podľa informácií na stránke zdarma. Na stránke bolo uvedené, že poštovné je nad 60 eur zdarma a takto v utajení mi bolo poštovné naúčtované a dokonca drahšie poštovné kuriérom. Keď som na to v maili upozornila a žiadala o vrátenie poštovného, pani z obchodu klamala, že som vraj napísala, že chcem balík na adresu, čo som nikdy nenapísala. Napísala som iba, že si prajem balík poslať poštou, nie prevziať osobne. Keďže možnosť balíka na poštu bola nad 60 eur zdarma, samozrejme som chcela túto možnosť a nie balík na adresu a už vôbec nie kuriérom. E-shop sa neospravedlnil a poštovné nevrátil.