ParkettWorld Košice - drevené parkety, kompozitné vinylové podlahy, drevené terasy a fasádne obklady, dvere, bazény a vírivky

Rád by som sa podelil s negatívnou skúsenosťou, ktorá nám vznikla hneď po montáži vinylovej podlahy Coretec klikovým spôsobom a taktiež ohľadom prístupu počas reklamácie, ktorá bola zamietnutá. Podlaha je nestabilná nepriľne k poteru pod ňou a spôsobuje klopkanie pri chôdzi i napriek dodŕžaniu všetkých podmienok uvedených v technickom liste. Ako je vidno na fotografiách podlahu vydvihuje na priečnych spojoch vo vzdialenosti asi 30 cm od zaťaženia nábytkom v tomto zdokumentovanom prípade pri kuchynskom ostrove. Tento jav sa vyskytuje všade pri skriniach a drevených zárubniach. Lamela voľne položená na rovnej mramorovej doske zdvíha všetky rohy svojvoľne. Majiteľ Parketworldu už pri prvom oboznámení, zamietol túto reklamáciu arogantným verbálnym spôsobom. Po spísanej reklamácii sa odobrala vzorka na test k výrobcovi, ktorý nenašiel vadu na lamele, ale zároveň sa vyjadril o preverení faktov či bola montáž v súlade s technickým listom. Zaujímavé otázky prišli priamo aj od výrobcu či je podlaha zaťažená ťažkým nábytkom a to i napriek tomu, že sa nič také neuvádza v technickom liste o záťaži nábytkom. Nakoľko montáž bola realizovaná nami zabezpečenou firmou, žiadna osoba v zastúpení predávajúceho Parketworld neprišla na miesto realizácie prekontrolovať, prípadne zdokumentovať možné porušenia, ktoré by podľa nich mali byť jednoznačné, ale práve naopak, namiesto toho zamietli reklamáciu s odôvodnením, že podlaha je nesprávne inštalovaná a týmto si vyhradila právo na uzatvorenie reklamácie. Nikde nie je zdokumentované, kde, a v ktorých bodoch nebol dodržaný postup technického listu aj keď neuviedli v ktorom bode bol technický list od výrobcu porušený.12.4.2023Dakujem vam za vasu odpoved,bohuzial problem sa nevyriesil a COREtec premiova podlaha sa sprava ako ta najnizsia kvalita na trhu. Co sa tyka externej firmy je to bohuzial smutne, ze sa k tomu takto staviate, kedze nam to kladla Firma Friedl podlahy, vas dlhorocny subcontractor, ktoreho pouzivate na montaz podlah pre vasich zakaznikov do dnesneho dna. Taktiez je zaujimave ich stanovisko ze uz nebudete pokladat COREtec pro plus podlahu bez podlepenia. Okrem toho podlahy Friedl sa Vam zmienili niekolko krat, ze podlaha je rovna, sucha a splnajuca poziadavky technickeho listu, kde reakcia Pana majitela bola, mali ste im to podlepit aby to bolo dobre i napriek tomu, ze podla technickeho listu sa tato podlaha moze klast klik sposobom.

Vinylovú podlahu sme u Vás kupovali pred pol rokom a musím skonštatovať,že s podlahou sme veľmi spokojní,ako aj s Vašim profesionálnym prístupom a poradenstvom.Môžem len odporúčiť.

Milý, ochotný a ústretový personál. Majú široký výber sortimentu, odporúčam.

Nkupoval som tu plávajúcu podlahu. Slušný výber poradil aj personál.

Vrelo odporúčam túto firmu, kvalita, cena a celkovo všetko na top úrovni

Oceňujem profesionálny prístup a možnosť si pozrieť niektoré podlahy priamo v predajni - v ukážkovom bytíku :-)

Kupoval som tu podlahu do svojho bytu a môžem predajňu len odporúčať. Vynikajúce služby, príjemná obsluha, pán predavač bol veľmi ochotný, znaly a trpezlivý s mojimi otázkami. Nakoniec som si s jeho pomocou vybral podlahu presne podľa mojich predstáv.

Kvalitne podlahy. Skvely pristup. Profesionalny personal ochotny pomoct a poradit. V predajni som nakupoval opakovane a ak budem v buducnosti potrebovat podlahu tak sa sem urcite vratim.

Kúpili sme si vinylovú podlahu Coretec.Pre jednoduchosť montáže sme sa rozhodli položiť ju svojpomocne. Potrebovali sme však poradiť s niektorými detailami, preto sme navštívili Košickú predajňu.Veľká vďaka predajcom - manželom Kunayovcom.S takým profesionálnym prístupom, ochotou a obrovskou dávkou trpezlivosti sa bežne človek nestretne.Neviem či majiteľ vie, akých ľudí má v predajni, vyvážiť ZLATOM !!!