Aurel Clinic - Zubná ambulancia | Liptovský Mikuláš

Personál zubnej ambulancie a prístup pána doktora považujem za vysoko profesionálny a má moju plnú dôveru. Každý môj problém bol riešený ústretovo a so službami vyjadrujem veľkú spokojnosť. Služby Dental Group Liptovský Mikuláš odporúčam každému, kto hľadá odborné riešenie, ľudský prístup a bezbolestné ošetrenie.

Tu je príbeh čo napísal sám život:) Moja ošetrujúca lekárka mi pri bolestivom zube a tom, že odchádzam na dovolenku a bojím sa, že ma to chytí tam, dala termín o DVA mesiace. Ale mojej matke dala medzi tým dva termíny na zubnú protézu v priebehu jedného týždňa. Zrejme lepšia profitabilita no. Nepomohlo ani prosíkanie. Slovenská ,,felčiarina,, level 100. Moje skúsenosti s nočným plánovaním a prácou s účinnými látkami analgetík sa vďaka všetkým možným liekom od bolesti v priebehu jedného týždňa posunuli fakt o vesmír vpred. Po známosti som si vybavil prehliadku u iného zubára. Po dvoch rontgenoch ma poslal domov so zle stanovenou diagnózou a medzizubnými kefkami. Následky? Fatálne.V Aurel Clinic na ktorých som natrafil náhodne mi zachránili aj zub aj mentálne zdravie. Ale pekné poporiadku. Príjemná recepčná v pobočke Ružomberok ma niekoľko krát kontaktovala kvoli uvolnenému termínu. Lekárka bola usmievavá, komunikatívna a odborná. Cítil som, že sa mi snažila pomôcť. Zrejme to bol u stomatológa úplne prvý krát tento pocit. Avšak čakal ma ešte jeden zákrok a v letnom dovolenkovom obdodí až o temer 3 týždne. Na druhý deň ma kontaktovali, že : ,,ako sa cítim po zákroku?,,. Sánka aj so zapáleným zubom mi pristála v suteréne. Vybavili urgentný zákrok na pobočke v Liptovskom Mikuláši. A tam som sa strachu so zubárov definitívne zbavil. Pre všetkých chlapov čo nepriznajú že sú senzitívny, boja sa zubára ako čert kríža, neuznajú, že nevedia šoférovať auto a podobne mám odkazy:- čakáreň s recepciou je príjemné miesto ako v hotelovom loby- na termín ktorý ste si dohodli ste reálne vo vnútri ordinácie- stomatológ s vami vedie pred zákrokom príjemný dialóg o problematike vaších zubov a vysvetlí vám zákrok zrozumitelným sposobom- viete čo zákrok spôsobí a aké sú prípadné ohrozenia- dá vám na výber v prípade, že je viacero možností- dostanete na ústa pomôcku ktorá zabráni aby sa vám do otvoreného zuba dostali baktérie (videl som prvý krát)- pri náznaku bolestivosti pri zákroku Vám lekárka kludne opichá zub aj viackrát (mne konkrétne 4 x a cítil som len prvý vpich)- pri každej zmene máte info o tom čo a prečo sa deje- po 40 minútach 90 minútového zákroku dostanete informáciu, že najbolestivejšie máte za sebou (necítil som nič)- kanáliky čistia s pomocou mikroskopu- dostal som okuliare ako keď idem na bike alebo na squash- sestrička je milá usmievavá a príjemná dáma a nie nevrlá striga, čo ja na vás hnusná už v telefóne alebo v čakárni- lekárka Vám po zákroku podá ruku a pochváli Vás, že ste super pacient (whaaaat???)- výmenu vložky za normálnu výplň Vám lekárka ponúkne vykonať v meste bydliska aby ste nemuseli vycestovaťToľko k veciam nevídaným. V mojích recenziách najdete ako dobré, tak aj veľmi negatívne. Sú to moje osobné dojmy pomiešané s faktami porovnané s doterajšími skúsenostami. Prísahal by som, že v druhej polovici zákroku som na chvílu zaspal keďže zákrok bol v polohe ležmo, čo som doteraz videl len v hollywoodsych filmoch. Zubársky stredovek je pre mňa minulosťou. Po opustení ordinácie ma ,,na ulici,, dobehla lekárka a podala mi slnečné okuliare čo som si tam zabudol. Nevykašlala sa na to a neposlala sestričku. Wow. To bol pre mňa taký preplesk pozitivity, čo som nezažil minimálne dekádu. Toto sú momenty pre ktoré sa mi tu žije lepšie a kvalitnejšie a nezvažujem skratový únik ako mnoho mojích priateľov. O zubároch, lekároch, učiteloch atď. sa prestane uvažovať ako o zemepánoch keď tak o nich prestaneme mysliet a komunikovať. Každá profesia je dôlležitá, každá je inak odmeňovaná podla rôznych parametrov, ale žiadna nieje nadradená. Keby smetiari neodbvážali odpad malo by to horšie následky pre ľudstvo ako keby neexistovali neurochirurgovia.Ps: K mojej ošetrujúcej zubárke pôjdem už len po kartu:)

Už na recepcií nás privítala príjemná a milá slečna ktorá hneď navodila tú správnu atmosféru aby sa pacient cítil uvoľnene.Prístup zdravotníkov je profesionálny a veľmi milý. Ordinácie sú perfektné a moderne vybavené. Všade vládne čistota a pokoj. Zdravotné zákroky sú vykonávané s maximálnou kvalitou a citlivým prístupom k pacientovi.Vrelo doporučujem aj ľuďom, ktorí majú strach zo zubára (ako ja).

Po niekoľkých neúspešných návštevach na súkromných zubných klinikách sme sa rozhodli pre návštevu Dental Group. Predtým bol prístup ku dieťaťu hrozný a to aj v špeciálnych" klinikách pre deti. Môžem len napísať jedno veľké ďakujem. S takým úžasným prístupom som sa ešte nestretol

Profesionálny a ľudský prístup , ambulancia kvalitne vybavená a veľmi prijemne prostredie. Navštevujem aj Dental group v Poprade a páči sa mi, že obidve ambulancie poskytujú kompletný servis.

Po štvrtkovej návšteve vo vašej ambulancii sa znova vrátim k veľkému ďakujem za prístup od recepčnej milej slečny až po úžasného pána zubára môj strach pominul za pár minút... Ďakujem

Po niekoľkých ošetreniach ma už vôbec neobjednali iba “my Vám zavoláme”, pričom pani doktorka sama povedala, že treba ešte pár kazov ošetriť. To ani nevravím o mojej mamine, ktorá je tiežveľmi nespokojná, vytrhali jej zuby, s tým, že sa spravia otlačky a nová protéza, bohužiaľ prešiel rok a nikto nemá ani len záujem sa ozvať pacientovi, pričom buď mamine nedvíhaju alebo majú plné termíny.

Niekoľkokrát si ma pomýlili s menovcom, nebol som tým pádom informovaný o zmenách typu, že im nefunguje kreslo a termín sa ruší. Nedostal som sa tým pádom za tú dobu ani raz k zákroku. Zakaždým, keď sa to stalo, upozornil som ich, nech si dajú na to pozor, že nech si pozrú adresu, kde ešte vyslovene do poznámky si poznačili, po našej vzájomnej dohode, o akú obec sa jedná.-arogantná recepčná, tvárila sa, že vždy informuje správne osoby, ospravedlnenie žiadne-doteraz nereagovali na moju žiadosť, aby mi preposlali platný RTG snímok, za ktorý som si zaplatil, ktorý by som použil u nového zubára-teraz už môj nový zubár má úplne iný nález ako bolo v tejto klinike(podrobnejší, jednotlivo odprezentovaný, popísaný)-manželku doteraz bolia zuby, čo k nim chodí po zákrokochHanba takýto prístup, recepčnú určite vymeniť a naučiť sa organizovať si klientovEDIT po odpovedi: Doteraz ste neboli schopní vyriešiť moju požiadavku a to ani po mojej osobnej návšteve a ani po následnom odoslaní formulára cez Váš web. Vďaka Vášmu šlendriánskemu prístupu je už moja požiadavka bezpredmetná. To že ma neevidujete, resp. neviete o koho sa jedná, len utvrdilo presne to, čo som v mojej recenzii napísal.