Zákaznícke centrum VSE

p.Plišková- veľmi milá,ochotná s profesionálnym prístupom.

V pohode, cakal som horor a mnozstvo spoluobcanov, nakoniec vsetko ok, treba sa dopredu online registrovat a nieje problem, na konkretny cas bez zbytocnych nervov.Zamestnankyňa co nas riesila bola prijemna. Spokojnost.

dobry den som v zahranici a potrebujem zavolat na vse plyn dakujem za kontact na 0850 sa nedovolam

Na troch pracoviskach robi iba jedna pracovníčka namiesto troch

Co sa tyka rychlosti vybavenia tak je to za 2hviezdy, ale zase ta dlzka bola pravdepodobne potrebna, aj ked som polovicu casu len tak pozeral do plafonu kym to vsetko nahodila do systemu a cakal soma na schvalenie" regionalnej manezerky v KE. V podstate poradovnikovy system s cislami na vyzvanie k jednotlivym pracoviskam. Personal bol ustretovi a da sa povedat aj profesionalny. Bolo vidno ze je to energeticka spolocnost

Neadekvátne informácie poskytované na zákazníckej linke. Záleží akého zamestnanca trafíte". Buď Vám dá adekvátne informácie alebo je iná situácia ze Vás v dnešnej dobe pošle na pobočku a počítač má pani na telefóne pred sebou. Pre istotu sa ani neunuvala dat záznam do systému ze so mnou komunikovala však ja na jej mieste by som spravila to isté a záhadné sa Vám zruší hovor kedy Vám nikto spätne nezavola. Načo potom zakaznicka linka funguje netuším. Zároveň mi pani do telefonu povedala ze všetko je zrušené tak ako som chcela a na moje prekvapenie pani na pobočke v Michalovciach mi oznámi ze to co som riešila ešte zrušiť treba. Som maximálne sklamaná a odporúčam personál na telefonickej linke zaskočiť!!"

Obedňajša prestávka v zakaznickom centre. ...??????? Zobuďte sa.... je rok 2020

Prijemne vystupovanie, profesionalita a znalost produktu. Cakanie akceptovatelne.

neskutočne komplikovane, znudený a neochotný personál, ako za sociku „neotravuj a vypadni“

Rýchle vybavenie a veľmi milý a profesionálny prístup.