Hodinárstvo Herczeg

Kvalitný hodinár. Polal som, opravil, poslal naspäť. Super

Excellent work. Fully repaired my 1900 pocket watch. Even manufactured new parts. I am very impressed with the work done.

Výborný odbornik. Zreguloval mi pred polrokom TAG Heuer Carrera, odvtedy idú veľmi presne.

Toto je pán hodinár, fakt super práca, starým hodinám znova vdychuje život :)

I'm rating the online shop and the owner's feedback.First of all - the selection in the shop is great.One of the items i had ordered was not suitable for EU power sockets. Owner retrieved and refounded the item pretty quick.But the following email are gone into the blue wonder, probably there's no interest in a chatty client with a small basket.That is the reason for the given rating (5 for the assortment, 1 for the feedback, 3 in average)

Vynikajúci majster opravil mi hodinky po nebohom otcovi a orienty.Skvely odborník.Odporúčam.

prosím čítajte do konca...:-( recenziu som musel upraviť, ale nechávam tu aj pôvodnú pre objektivitunaslovovzaty odborník, dal mi do 100% stavu Rolex 1803 day date z roku okolo 1960, precízne do poslednej súčiastky rozobrane, vymenené potrebné veci, namazane, poskladané, vyčistené, nastavený chod. Ku všetkému výborný kontakt so slušným človekom. Čo už dnes nie je bežné. A cena oproti Rolex Sheron... ani nebudem písať. Veľká vďaka veľkému majstrovi!31.5.2023- bohužiaľ, pre objektívnosť som nútený pôvodnú recenziu upraviť, čo robím po prvý krát v živote a nerád. Bohužiaľ moje sklamanie z jednania p Herczega je veľké, nie ani tak po odbornej, ako skôr po ľudskej stránke.Po pôvodnej oprave, ktorá trvala z rôznych dôvodov od 11/2021 do 07/2022 som hodinky po dohode s p Herczegom opatovne posielal k nemu na záručnú opravu, nefungoval dátum ani ukazovateľ dňa / ktoré pred servisom fungovali/ Začiatkom augusta mi prišli opravené hodinky späť /servis zdarma, platil som len poštovné/ bohužiaľ v januári 2023 bol opať problém s dátumom aj dňom v týždni, k tomu sa pridalo i meškanie cca 15-20 sekúnd denne. To všetko po 8 mesačnom servise p Herczega za 1115 EUR. Následne som teda v priebehu januára až marca 2023 p Herczega opakovane kontaktoval, ale teraz už bez odpovede z jeho strany. Preto som bol nútený poslať hodinky do autorizovaného servisu, odkiaľ mi prišlo vyjadrenie, ktoré v určitej miere pre p Herczega nebolo lichotivé. Výsledkom je, že za ďalšiu opravu som platil 507 EUR. Po tomto sa mi podarilo s p Herczegom skontaktovať, nejakým zázračným spôsobom po tom, ako som mu oznámil, že vzhľadom k uvedeným skutočnostiam budem upravovať recenziu. Pretože tá je často to, čo rozhodne u dalších čitateľov o názore na servis a nechcel som svojou pôvodnou recenziuou zavádzať.Výsledkom toho bolo, že p Herczeg sa k tomu postavil spôsobom, že si chybu neuznal, nie vyberaným spôsobom sa vyjadroval k autoriz. servisu. Napriek tomu, že som mu dodal všetky podklady z toho servisu, detailné hodnotenie stavu hodiniek po predošlých zásahoch p Herczega, detailný rozpis prác, ktoré boli potrebné na uvedenie hodiniek do prevádzkyschopného stavu- jeho odpoveďou bolo ponúknutie smiešnej sumy, ako kompenzácie za všetko popisované. Na záver by som dodal, že p Herczeg sa choval veľmi slušne, ochotne a komunikoval bez problémov, preto pôvodná recenzia bola taká, akú som napísal. Všetko sa zmenilo pri problémoch a mojich požiadavkách o nápravu- klasicky ustala komunikácia, začali výhovorky atď. Dávam na zreteľ, že hodinky som mal ešte v záruke od neho, neposielal by som dobrovoľne hodinky inde a neplatil dalších 507E za opravu, ak by s p Herczegom bol býval možný kontakt. Jeho odpoveď na všetko bola- zásahom ďalšieho servisu prichádzate o záruku odo mňa".Ospravedlňujem sa za dlhú recenziu