MoDoS.sk Košice

Ďakujem pánovi Meškovi za veľmi ochotné vybavenie reklamácie podlahy. Nedostatky som odhalil až počas samotného pokladania, čo však bolo až 3 mesiace po prebratí tovaru.Kontaktoval som firmu a s pánom konateľom sme si vymenili niekoľko mailov a uznal moju reklamáciu ako oprávnenú.  Komunikácia s ním bola príjemná, úprimná  a bolo vidno, že firme záleží na spokojnosti zákazníka.Bol som ale dôrazne upozornený, aby som si v budúcnosti dôslednejšie skontroloval prebratý tovar a to radím i Vám, ktorí čítate týchto mojich pár riadkov. Fakt sa to oplatí. Ušetríte si kopu starostí.Dávam 5 hviezdičiek, pretože, to, čo firma stráca na poškodenom tovare (to sa občas stáva), vzápätí naberá na prefektom prístupe a o to ide. Riešiť problém k spokojnosti zákazníka.Som spokojný a odporúčam.

Zatiaľ O.K. Spolupráca pokračuje!

Príjemný prístup, pán vysvetlil všetko potrebné ohľadom dverí. Hviezdu sťahujem za neponúknutie možnosti aby prišiel technik premerat dvere, čo iná firma urobila a dokonca poradil technik nech si nedávam drahšie bezfalcove dvere tam, kde to nedáva zmysle.

Dvere aj podlahy sme dostali v poriadku, tak ako bolo dohodnuté. Nebol žiaden problém, určite odporúčam.