matrace-excellent.sk

Veľký výber tovaru a príjemný personál A myslím že bezkonkurenčné ceny vedia všetko poradiť každý z matracov si môžete priamo na mieste vyskúšať obchod každému vrelo odporúčam.

Velmi narocna komunikacia pri reklamacii matraca. Kupila som dva matrace pre deti. Jeden je z toho prelezany. Napisala som reklamaciu. Poziadali ma o fotky, tak aby som na matrac polozila palicu z metly alebo dlhu dosku, ktora bude tvrda a pevna. Zial nic z toho nemam doma k dispozicii. Tak som fotky poslala o ram postele, pozdlz ktoreho vidno nezrovnalosti matraca. Na to mi reflektovali, ze to nestaci a trvaju na fotkach s palicou alebo doskou. Som sklamana. Pouzivali sme pred tym znacku Dormeo pre kazdeho clena v domacnosti. Prvykrat sme vyskusali inu spolocnost a vybrali sme pri nakupe prave tuto firmu. Nehovoriac o tom, ze prvykrat riesim reklamaciu matraca. Pri Dormeo nam matrace vydrzali 7-9 rokov. Este avsak musim spomenut, ze druhy matrac je v absolutnom poriadku a sme s nim spokojny. Zial, len tento jeden ma asi technicku vadu. Je mi luto, ze tento reklamacny proces je u tejto spolocnosti takyto a ak clovek posle fotky inym sposobom, na ktorych je vidno narusenie matraca aj tak trva na svojich zauzivanych sposoboch. Sorry, naozaj, v dnesnej dobe mat v byte metlu s dlho palicou je ojedinele a dlhu dosku v byte nemam kde skladovat.