Telekom Centrum

Otrasný prístup, otrasný personál. Všetci sa tvária, že ich zákazník zaujíma, ale v skutočnosti len hľadajú cesty, ako všetko obísť. Dal som telefón prvý krát na reklamáciu. Oni mi povedali, že to je len fólia a bez zvolenia mi ju strhli dole. Neskôr som zistil, že fólia sa ztamaď nesmie odlepovať a zároveň mi už začal praskať displej v ohybe. Keď som im to dal na reklamáciu, vrátili mi to s tým, že mi to nemôžu reklamovať a skopírovali len problém, s ktorým som im telefón odovzdal. Jeden zo zamestnancov mi zároveň povedal že mi to vie vybaviť a že napíše kolegovi, aby to vybavil. No už čakám mesiac, volal som mu a on ma už úplne ignoruje. Už na nich nemám nervy a mienim to riešiť s obchodnou inšpekciou, keďže takýto prístup ako tu som v živote ešte nikde nezažil. A oni si hovoria najlepšia telekomunikačná spoločnosť.

Dnes som potvrdil ďalšiu už x tú zmluvu s Telekomom na ďalšie 2 roky . Predajca ma ako dôchodcu vypočul a tiež usmernil k obostrannej spokojnosti , Košice Optima ....doporučujem a prajem všetko dobré...s úctou Tibor e.

Veľmi zle vyriešený poradovník. Nedá sa ani objednať online. Ide to tu pomaly. Bol som tu 4 krát v rôznych časoch a vždy som čakal viac ako pol hodinu. Pár krát aj viac ako hodinu.

Táto návšteva telekomu bola príjemná, milá, ochotná zamestnankyňa

Strašné, dlho som čakal

Radšej voľte iných operátorov tu za to ze sme u nich celá rodina 10 rokov ma čakalo iba o 6 eur mesačne vyššia platba za paušál a nekvalitné čínske púzdro na mobil ako darček...podvodníci nenazrati ....

Príjemné prostredie,obsluha na vysokej urovni,ústretovosť,ochota,kvalita služieb na vysoké úrovni,ďakujem, Marián

No nato že tam bolo málo ľudí čakal som 13 minút dosť dlho sklamalo ma to iba pobehujú od jedného stolíka k druhému a zákazníci čakajú čudné ale asi to tak musí byť

Rýchle vybavenie,milý obsluhujúci pán.Predtým sme trafili mladú slečnu-alebo pani?Júúj tej sa radšej vyhnúť zrejme mala zlý deň,ale už k nej by som nešla.Zato Páni sú super.