Key IT Solutions, s. r. o.

Pracujem len z domu (lektor cudzieho jazyka), kde mávam teda len výučbu cez videohovor. Nato som potrebovala hlavne stabilný internet, ale že to bude na Ferčakoch v SNV také ťažké som netušila. Firma T-M***** po dvoch týždňoch čakania na inštaláciu a množstvo hovorov z mojej strany ani neprišla,len mi oznámili že sa to vraj umňa nedá. Ten drzý prístup radšej nekomentujem. Tak som prešla na O*. Aj keď ich prístup bol veľmi milý, za 32 eur mesačne som mala internet ktorý v niektorých časoch vypadaval každých 5 minút. Po 4 výjazdoch technika nevedeli problém vyriešiť a navrhli mi odstúpenie od zmluvy.Len náhodou som narazila na VILLANET, a už som ani nedúfala, že niekto bude vedieť vybaviť moju požiadavku. Zavolala som im a boli ochotní prísť ešte v ten istý deň. Žiadne prázdne sľuby, žiadna inštalácia za 5 minút a dovidenia. Táto firma má neskutočne profesionálny prístup. Hľadajú najlepšie možné riešenie ako dosiahnuť čo najlepší výsledok prispôsobený individuálnym potrebám zákazníka. Najviac si cením ich snahu, úprimnosť a ľudský prístup. Internet mi ešte ani raz nevypadol a som nadmieru spokojná. Som si istá, že tento prístup nemali len pri prvotnej komunikácii a inštalácii, ale rovnako nápomocný budú ak by sa vyskytol akýkoľvek problém. Firma VILLANET má všetky komponenty, ktoré sú premňa základom pre moju spokojnosť a dovolím si povedať, že právom na ich aute majú napísané: najlepší internet na Spiši. S čistým svedomím Vás vždy odporúčím ďalej. Ďakujem.

Čím dlhšie na trhu tým horší. Ak sa ma vyriešiť problém s internetom tak stále je chyba u zákazníka. Problém je priam neriešiteľný. Treba meniť to a to a to a nakoniec to aj tak nejde ako ma. Toto sú na rok takmer 2022 žalostné služby. Po 17 nieje šanca sa niekam dovolať a nahlásiť problém. 0lová poruchová linka. Prechádzame ku konkurencii a túto firmu neodporúčam

Služby Villanetu od spoločnosti Key IT Solutions využívam už viac ako desať rokov a som spokojný. V prípade komplikácií a porúch sú vždy ústretoví, ochotní pomôcť. Oceňujem profesionálnu komunikáciu.

Promtne rýchlo a odborne, všetko funguje

Som novým klientom tejto spoločnosti, a to po dôkladnom zvážení konkurenčných ponúk. S pripojením na internet som zatiaľ spokojný, pripojenie je rýchle a hlavne stabilné. Rád by som ocenil profesionálny a osobitný prístup p. Pella.

S technikmi sme boli spokojný, v plnej miere.

Práca technikov na profesionálnej úrovni.Bola som veľmi spokojná

Velka spokojnost vyuzivame internet od nich cca 5 rokov a sme velmi spokojni, preto sme sa rozhodli opätovne pre spolocnost Key IT Solutions - Villanet na novom odbernom mieste, pretoze poskytuju internet s ktorym niesu takner ziadne starosti. Profesionalny pristup, zamestnancov a samozrejme aj pana majitela. Musim len odporucit. A chcem este vyzdvihnut a pochvalit pana Pellu s kolegom, ktori vykonali super rychlu montaz a nastavenie v tak kratkom case od objednavky az po montaz. Takze palec hore, kiez by bolo viacero talych firiem s takym pristupom.