Poskytovateľ internetových služieb

Obchod v pohode ale počítač zlý vypina sám no zle proste tlačiareň mi nefunguje všetko čo stade mam vydrží to rok

Kedysi sme mali 3 predajne Orange v Lučenci,teraz máme iba jednu predajňu z malým priestorom.V pracovnej špičke musia ľudia dlho čakať.Niekedy mám pocit, že sa zbytočne dlho debatujú zo zákazníkom a naťahujú čas.Osobne nie som sa spokjna s ich prístupom,hoci uznávam, že pri niektorých ponukách je potrebný dlhší čas,ale určite nie pri každom jednom zákazníkovi.Potom sa vonku na chobe kopí množstvo ľudí.Navádzajú slabších na rôzne nové programy za ktoré potom treba podstatne vyššie poplatky.Nizsie tarify, možnosti neponúkajú vôbec, takže myslím, že moc neprosperuju a ani asi nemajú nato aby otvorili väčší priestor s viac zamestnancami.Otvaraju o 9hod. a zatvárajú o 21h, kedy tam nemaju žiadnych zákazníkov.Som v Orange veľa rokov a preto, že mám hovory za 10€ a internet tiež za 10€,tak za celé tie roky som od nich nič nedostala,ani lacný mobil za 10 - 20 €,hoci im prispievam už zo 20 -30 rokov.Však už nemajú ani na kalendár a to sa kedysi ako vyťahovali.Tak asi toľko k Orangu v Lučenci.Smutné.

Áno, bol som zaplatiť faktúru a pri tom som čakal 30 minút, kým 2 ( dvaja ) pracovníci obslúžia zákazníkov a ďalší z nich pravdepodobne sa učil. Moja transakcia, keď na mňa prišla rada trvala 3 minúty. Pre to sa pýtam, prečo nie je vyhradený pracovník iba pre zákazníkov, ktorí idú iba zaplatiť za telefonovanie. Načo ste potom dali výber pohľadávok vo Vašom automate na jednotlivé zákazky ?

Milí ochotný personál

výpadok internetu cca 20 dní, stále bez pripojenia - odpoveď call centra: rieši sa to...; po 20 dňoch zistili závadu, ďalších x dní ju odstraňujú; zlá flexibilita? technická znalosť? asi všetko dokopy...

Odporúčam dalnet" PPC"

Aj tuto recenziu pisem len cez datovy internet, kedze internet od Lekosu opat raz nefunguje. Po zakupeni 100€ zariadenia, ktore malo problem vypadavajuceho internetu vyriesit, internet stale pada a sustavne dochadza k vypadkom, pri ktorych operatori ani nezdvihnu telefon a zapnu obsadzovaci ton. NEODPORUCAM!

Pekná, čistá, príjemná atmosféra

RKnet je spoľahlivý internet a počas doby, čo som ich klientom, musím konštatovať len pozitívny feedback. Tiež vyzdvihnujem rozumnú cenu za dané služby. Vrele odporúčam všetkým, ktorí zvažujú výber poskytovateľa internetu.

Riadne som až osprostel keď som sa dnes dozvedel že predavači v tomto obchode mojej dcére predali starý chliev HP s procesorom i7 6820hq (8 rokov stará technológia) za 800 EUR - suma za ktorú je možné kúpiť laptop s 11 generáciou Intel CPU. Takže otázka je ako sa firma postaví k faktu že im to donesiem naspäť.