MONO predajňa

Dnes sme navštívili s mojim budúcim manželom predajňu Mono. Predajňa na pohľad je čarovná , personál je úžasný , milý , dokonale vedia poradiť , usmerniť. Boli sme milo prekvapený , že na mieste nám hneď bolo poskytnuté skrátenie a úprava dĺžky nohavíc a podobne , pani ktorá nás obsluhovala nám ponúkla kávu , vodu .. Ani sme nečakali , že hneď na prvý krát sa nám podarí vybrať naozaj dokonalý oblek , čo sa týka kvalít je to na vysokej úrovni. Odporúčame každému , maximálna spokojnosť , TOP servis -úplne do detailov . Klobúk dole ⭐️

Pre návrat do predajne Mono som sa rozhodol z dôvodu pozitívnej skúsenosti z minulosti, konkrétne spred roka. A ani po roku nesklamali, práve naopak.Moja požiadavka bola nadštandardná, rozsiahla a zároveň časovo veľmi natesno". Naviac

Pre moje potreby najlepší obchod na obleky, plus na jednom mieste košele, kravaty, opasky, topánky, ponožky. Jednoducho všetko na jednom mieste pod jednou strechou. Všetko fajn stále som odchadzal spokojný napriek tym eurám ktoré som tam nechal, lebo poradia a vedia lepšie čo a ako..., až na predposlednú návštevu-kde som mal veľmi zlý pocit pri odchode. Ale zato si možem sám (aspoň si to nahováram) lebo som sa nechal obsluhovať predajcom ktorý podľa mňa je pod úrovňou tohto obchodu/pár rokov si odpraxovať niekde inde a možno potom. Takže ked sa tam vydáte, hľadajte Miriam a určite nezostanete sklamaný. Tou cestom by som jej rád aj poďakoval a popral jej všetko dobré. 5 hviezdičiek len vďaka nej!!!

Po veľkom nadšení z prvej návštevy pomaly prichádza aj veľké sklamanie. Pri prvej návšteve sme ostali ohúrený, prístup bol perfektný a človek sa cítil výnimočne. Na základe tejto návštevy sme dokonca odporučili predajňu iným. Nakoniec sme aj kúpili 2 obleky my a naša rodina minuli sme približne 800€. Všetko bolo super a počas výberu obleku sme si cenili možnosť úpravy obleku tesne pred svadbou v cene obleku. Vyslovene sme sa na to pýtali či je táto služba v cene no prišlo nečakané vyúčtovanie keď sme prišli o 2 mesiace a táto služba bola spoplatnená. Ostali sme prekvapený ale už sme to na mieste neriešili. Taktiež sme medzi kúpou obleku a upravením na mieru odporučili predajňu ďalej v rodine kde kúpili oblek a vtedy nám ponúkli kartičku s 10% zľavou. Boli sme prekvapený že túto kartičku dostaneme až pri tretom nákupe kedy sme predtým minuli 800€ a nikto nám nič také neponúkol a keď sme to spomenuli tak povedala predavačka že asi kolega zabudol. Takže sme prišli o zľavu približne 80€ len preto, že kolega minule zabudol?UPDATE:Pri následnom navštívení predajne si nás odchytil pán z predajne a podrobnejšie sa spýtal na vysvetlenie vyššie spomenutých skutočností. Následne nato prišlo ospravedlnenie a taktiež kompenzácia v podobe vouchera" v hodnote 50€. Tento prístup bol úžasný a veľmi si cením

Dobrý den v Mono som bol prvý krát a bol som veľmi prekvapený profesionalitou personálu a ochotou. Všetko je výborne a odporúčam tam ísť nakupovať oblek žiaľ jedno sklamanie tam bolo, nemali ani jednu čisto čiernu košeľu stáva sa. Inak som bol spokojný.

Do predajne MONO sme išli na základe recenzií od našich známych, aj na základe tunajších recenzií - všetci boli nadšení z prístupu, kvality nielen produktov, ale aj poskytovaných služieb. V predajni sa nám začala venovať jedna obsluha, potom druhá, ktorá už s nami ostala. Spýtala sa na veľkosť, ukázala na stojany, kde treba pozerať a že keď nič, že ešte prejdeme po obvode predajne, či sa niečo páči. Prešli sme teda po obvode, pozdávali sa nám dva obleky - išli sme skúšať... obliekol jednu veľkosť, podľa obsluhy mu bolo dobré - bolo mu malé. Obliekol druhú veľkosť - zase podľa slečny bolo sako dobré - pre zmenu - bolo veľké. Jedinú úpravu, ktorú bolo možné spraviť bolo skrátenie dĺžky nohavíc a skrátenie dĺžky rukávov na saku. Odporučila nám šitie na mieru, ukázala na látky, dala letáky a tam to skončilo...Slečna ešte poznamenala, že keď má niekto brucho, musí si vybrať medzi tým, ako mu to bude sedieť na prsiach alebo na bruchu - a pritom známy má rovnakú postavu, len je nižší - on našiel čo potreboval v predajni úplne v pohode, pomerali ho, priniesli, bol veľmi nadšený z prístupu. My sme tu nič také nezažili, z predajne sme odišli veľmi sklamaní....

Bol som si vyberať oblek na svadbu, mal som dosť špecifické požiadavky. V iných predajniach má odbili a nemali taký ochotný prístup s tým že vraj niesom konfekčný. Obsluhovala ma myslím slečna Patrícia, venovala sa mi celý čas ponúkla mi dokonca kávu vodu a pod. Vybrali sme spoločne vhodný oblek na mňa a robili sme aj úpravy na mieru, lebo trebalo doladiť ešte detaily. Oblek som mal hotový do 2 dní a dokonale sedel. Vrelo odporúčam, prístup personálu je skvelý a sortiment obrovský od oblekov cez topánky vesty a všetkého čo človek na udalosť potrebuje. TOP.

Asi najlepšie miesto široko ďaleko pre kúpu oblekov a vecí k tomu. Oceňujem najmä ochotný a odborný personál, ktorý nám veľmi dobre poradil a pritom nepresviedčal a netlačil nás do vlastnej vízie. Ako mínus pre mňa ostáva, že košeľu som musel zháňať inde, všetky mi boli veľké. No a aj tu platí, že ak nemáte konfekčnú postavu, tak výber sa vám poriadne zúži, čo je škoda. Ešte dodám, že oceňujem aj veľmi pekné priestory, kde sa človek necíti stiesnene a tiež úpravu, ktorú robia na mieste a je v cene.

Skvela obsluha a dobry vyber oblekov, kabatov atd. Odporucam!