UPC BROADBAND SLOVAKIA

Super rýchle jednanie, výborná komunikácia. Už som 6 rokov ich zákazníčkou a nikdy som nemala problém s ich službami. Vážim si ústretový prístup, veľká spokojnosť z mojej strany.

Tak ako Antik tak aj UPC 5G internet len reklama a že vraj silne WI-FI.................. Šetriť na všetkom, okrem seba ......... NEDOPORUČUJEM.............. Pokrytecká ďalšia služba je to síce internet ale horší ako na KUBE 2 HOD ide a potom ach.............

Chcete na seba len prepisat internet lebo kolega na ktoreho je internet pisany odchadza z bytu, jasne, da sa to, akurat zrusili balicek, ktory aktualne mate takze musite si zobrat druhy a viazanost sa predlzuje o dalsie 2 roky. To iste spravili aj rok dozadu tomu kolegovi.OK tak mi dajte upload aspon 300Mbit - v roku 2022 vam povedia ze sa to neda.OK tak chceme net zrusit - pokuta 80€.Tak mame Antik za 18€ mesacne 1Gbit download aj upload + dalsie vyhody.

veľká nespokojnosť!!!!!Nie je to prvýkrát čo sa márne snažím dovolaľ do vašej firmy. Na internete ponúkate niekoľko telefonnych čísiel / smiešne /,ale počas 4 hodín som sa nedokázala ani na jedno z nich dovolať.Vedomým podvodom som si vybrala z vašej ponuky zo záznamníka voľbu ako NOVÝ zákazník a operátor bol na svete. Samozrejme, nepomohol mi, pretože zistil môj problém on nevybaví.Tak ma prepol na čísla o ktorých hovorím.Vidíte sa mi ako firma ,ktorú zákazník zaujíma len do chvíle podpísania zmluvy. Je vašou VEĽKOU hanbou, že za roky nemáte službu pre zákazníka ako to má X firiem. Ste pozadu so službami, zaostávate v promtnosti vybavovania požiadaviek zo strany klientov. Prídu mi takéto služby v 21. storočí úbohé a strašne pribrzdené.Takže ešte raz VEĽKÁ nespokojnosť.

Zdravím vás konzumentov ako aj poskytovateľov internetových služieb. Ja využívam UPC cca 6 rokov mal som v minulosti dva krát problém, áno komunikácia cez tel. číslo aj keď slušná je priechodná nakoniec servisným technikom po upozornení na spoplatnenie. Ale nie o-tom chcem písať, stačí na sledovanie televízie aplikácia Horizon GO. Napríklad ak si túto službu základný balík momentálne za cenu 7 euro kúpi na jednu telku so set-boxom alebo kartou do CI slotu dostane prístupové údaje ktoré sú aj do aplikácie Horizon GO. Táto aplikácia je volne a zadarmo dostupná na operačný systém android, TV box, mobil, tablet. Takto máte v tej sume možnosť sledovať televíziu až na 3 zariadeniach. Televízory s operačným systémom Android nepotrebujú žiadne prídavné zariadenie.Dúfam, že UPC je si vedomí tejto skutočnosti a nespoplatní ďalšie zariadenia lebo týmto stratí zákazníkov

Spoločnosť z dlhým pôsobením na trhu. Na začiatku boli skromný, potom viac ako drží a arogantný, teraz sa mi zdá ich prístup trocha skromnejši.Bol som tam 7 rokou, ale keďže som sa sťahoval a oni nemaju pokrytie na novej adrese, rozviazal som zmluvu.

Dobré miesto,bolo málo ľudí,príjemná a milá pani poradila a rýchlo vybavila potrebné veci, veľká spokojnosť...

Sluzbu optickeho internetu mam od poskytovatela len kratku dobu. No za tu dobu uz viem povedat, ze internet od spolocnosti UPC neodporucam. Pre mna to bola jedina moznost, no v inych pripadoch zvolte radsej pomalsie pripojenie.Opticky internet, ktory predavaju je dotiahnuty do nejakej centralnej rozvodne, vobec nemusi byt primo v brane. Dalej ide len stara technologia (coaxial cable).Uz pri montazi bol problem s prenosovou rychlostou, no technik povedal, ze sa to rozbehne. Co sa paradoxne aj stalo, no cely problem je v tom, ze prenosova rychlost je nestabilna.Niekedy je naozaj takmer deklarovana rychlost a o par minut internet ledva funguje.Zariadenie, ktore ponukaju nie je premiove a zakaznik je nuteny za neho platit mesacny poplatok. Do buducna odporucam dat zakaznikom na vyber.Riesenie problemov s technickou podporou je tocenie sa v kruhu. A nakoniec vam povedia, ze ked pride servisny technik a namera deklarovanu rychlost tak zaplatite dalsie poplatky. Kazdemu rozumnemu cloveku je jasne, ze ked je internet nestabilny tak v urcitom casovom bode moze byt bez poruchy.Verim, ze v mojej lokacii natiahne aj iny a serioznejsi provider opticky (az domov) internet.Update na odpoved od UPC - prepacte mi, no propagujete, ze mate premiove zariadenie. A naozaj by som chcel vidiet cloveka, ktory v dnesnej dobe pouziva kablove pripojenie. Ja uz mam len wifi zariadenia. Tak argument, ze rychlost je stabilna na kabli je zial pre zakaznikov zufalo nerelevatny. Verim, ze sa vam podari zlepsit sluzby.

Wau, kupte si internet s viazanostou na 24 mesiacov, zistite ze mesiac ide internet ako tak dobre a potom..... odozvy aj 500-700 milisekund, stabilita pri garancii" 500mbit je realne tak 250 a to ste tiez radi ked to tak vyskoci. Internet v centre mesta cez koaxialny kabel? Toto je rollback tak 20 rokov dozadu... dnes vo svete kde uz dediny maju optiku stale cez koaxial? Hrozne Hrozne Hrozne

Poskytovateľom internetu by som ich nenazval. Stačí si pozrieť na sociálnych sieťach množstvo memečiek o ich neustálich výpadkoch.Banda neschopakov. Čokoľvek od nich chcete tak je to len Nedá sa" "Nevieme".Obchadzajte oblúkom túto spoločnosť!Nakoniec to ešte dali na Procházku - poslali faktúru na časť sumy a zvyšok peňazí chcú len tak bez faktúrky"