Obchod s potrebami pre DJov

Juraj Svoboda , je top obsluha vzdy dobre poradí a hlavne super jednanie! Tak isto aj kolegovia super

Nakupoval som hudobný nástroj. Vrelo odporúčam ľuďom ako ja ktorý nemajú šajnu o nástrojoch. Erudovany personal, ochotný poradiť a hlavne nevyužije šancu ze nerozumiete tomu co kupujete.Od prvej skúsenosti som nakupoval už tretíkrát a posielam aj známych.

Ospravedlňujem sa za predchádzajúcu kritiku. Problém bol na strane dopravcu. Ten už dostal svoje. Eshop odporúčam ale dôkladne si rozmyslite dopravcu.

Keď som kúpil zvukovú kartu a neskôr ju prišiel vymeniť za drahšiu, nerobili žiadne scény a zariadenie vymenili s doplatením. Pravidelne navštevujem predajňu keď som v Košiciach. Je dobre naplnená tovarom a dá dá sa tu chodiť pre inšpiráciu.

Produkt bol OK, ale velmi ma sklamal postoj obchodu a Oddelenia vratenia tovaru. Nakup bol zrealizovany cez eshop.Potrebovala som vratit tovar no zial mala som perne dni a tak som sa k tomu nevedela dostat a tak v ramci cakania u doktora som si na telefone narychlo pozrela, ze tovar sa da vratit do 3o dni. Ziadne ALE alebo specificke podmienky alebo odkaz na dalsie detaily. Tovar sa da vratit do 30 dni. Uz nenapisu, ze po 14 dnoch dostanete naspat len poukazky.. Ani na stranke vratenia tovaru. Tiez nie v Obchodnych podmienkach sekcie vratenia tovaru. Mate si ist otvorit akusi Prilohu c.4 uuuuuplne mimo akejkolvek temy ohladom vratenia tovaru a TAM to maju... Ked im napisete tak proste mate smolu, 4 dni neskor (teda vratenie na 18ty den) je uz prilis neskoro. Cize ak viete, ze vratenie urcite stihnete/ tovar si urcite nechate - OK. Ak si nie ste isti tak si asi dajte zalezat na tom aby ste ho vratili vcas, lebo inak sa k peniazom uz nedostanete...Zvycajne tovar vraciam do 3-5 dni... necakane mi to situacia tentokrat neumoznila, vratenie malo byt mozne do 30 dni bez nejakych specialnych podmienok.. no len bol tam zadrhel a tak mi tento obchod drzi peniaze a v podstate ma nuti k dalsej kupe ineho tovaru..

Skvelý pro-zákaznícky servis a množstvo zliav .

Nepríjemná obsluha (pani/slečna), presvedčená o svojej pravde, absolútne nenápomocná, ani po objasnení potreby zákazníka. Byť tam sám, tak odídem po dvoch vetách. Absolútne nepochopenie toho, čo sme chceli, arogantne prezentovaná jediná najbližšia alternatíva ďaleko nad potrebami. Škoda, máme už nejeden nástroj od vás, ale každý kupovaný online, absolútna spokojnosť, len tá osobná návšteva nesplnila účel. Namiesto rady, čo kúpiť/objednať prišla len spŕška toho, ako sa to nedá. Tuto už radšej nikdy viac. Ďakujeme.