Predajca Nissan

Mal som u autospol vlasaty auto v servise. V cene servisu je aj zakladne cistenie interiéru vozidla. Kusok nemilo ma prekvapilo ze zakladne cistenie je vlastne len vyprasenie gumovych rohozi a mozno vysavanie podlahy ale nic viac. Mam auto inej značky a tam ked si auto preberam zo servisu tak je z vnutra krasne vycistene a vyumyvane aj z vonku. Urcite by som zvazil ci ma zmysel zakaznikovi ponukat taketo ciastocne cistenie, alebo mat v cene kvalitne cistenie tak ako to ma konkurencia.Update 23.03.2022. Prave som si v tejto spolocnosyi kupil auto takze mozem posudit ak kvalitu obchodneho oddelenia. Tu az na jeden detail nemam co vytknut. Pri preberani vozidla este nemali doruceny technicak tak som musel do predajne znova. Inak vsetko prebehlo k maximalnej spokojnosti. Uvidim teda ako sa posunula kvalita servisu ked pridem na pravidelnu obhliadku.Update 23.02.2023 Takze dnes sme navstivili prvy krat zarucny servis po prvom roku. Bohuzial musim konstatovat ze od mojej prvej recenzie sa v servise NIC nezmenilo. Auto ako prevzali tak odovzdali, dokonca ani koberceky neboli vyprasene. Som naozaj velmi velmi sklamany, pokial clovek kupuje auto zaujimaju sa o zakaznika, akonahle prejde do servisu katastrofa. Dostal som sice odpoved od vlastnika ze si mozem vyzdvihnut poukazku na umytie auta ale ja nemam zaujem o nejake jednorazove zalepenie oci, jedna sa o principialnu vec ze som mal auto 5tich roznych znaciek a vsade zo servisu krasne ciste, ano nepopieram uctovali si za to nejaky poplatok ( ford naposledy 5 eur ) ale ide o to ze ta sluzba tam bola. Majitelia by mali zvazit ci v dnesnej konkurencnej dobe si budu takto vazit" zakaznika a budu ponukat rovnako "kvalitne" sluzby. Zvazoval som kupu nissan qashqai ale aj ak by som si to kupil rozhodne to nebude u tohto predajcu. Skontroloval som este zakazkovy list

Komunikácia s garančným technikom krkolomná. Príde mi normálne keď mám mesiac dohodnutý termín opravy a zruší sa, že mi to dáte vedieť predom nie na mieste. Tiež chodím do práce. Keď mi poviete, že oprava bude trvať 3dni, ok, zmení sa to na piatok/pondelok, ok ale keď mi v utorok nikto nič nepovie čo je s autom ani kedy bude pripravené tak to nie je dobrá vizitka na komunikáciu. Trvá to minútku povedať status a 2-3 preplánovať termín. Som sklamaný a mám obavy z ďalšej nútenej spolupráce počas záruky.Mením hodnotenie k lepšiemu lebo všetky moje problémy pramenili z jedného zamestnanca s nie práve najzodpovednejším prístupom. Mimo toho musím uznať, že každá moja skúsenosť bola adekvátna, promptná atď. Naposledy ma k 100% spokojnosti vybavil iný pracovník. Nádej na pokračovanie spolupráce aj po skončení garančného servisu je obnovená ;)

Dobry den, nasa firma kvam dala opravit vozidlo po havarii, na zaklade slubov ze auto nieje problem opravovat hned. Predpokladany termin ukoncenia prac stanovila o 5tyzdnov. Tento termin nebol dodrzany a zacne nam plynut 7tyzden. Vyhovorky ze sa robila doobhliadka kvoli naprave, a zavadzanie. Auto malo spravenu napravu a stalo pred servisom 2tyzdne pokial ho zobrali na karosarske prace. Preto tuto firmu uz nikdy neoslovime a neodporucame. Viackrat bol kontaktovany servisak ohladom urgencie. Nestalo sa tak. Neserioznost zavadzanie

Chcem sa podeliť o skúsenosť s kúpou jazdného vozidla a to Seat Leon ST 2018, po kúpe keď som s auto prišiel domov tak som dodatočne zistil že auto ma hrdzu!!! Na 5 ročnom aute a to na zadných ľavých dverách, zadných pravých dverách a zadných piatych dverách, pri obhliadke som si to nevšimol keďže auto bolo jemne zaprašene a svietilo ostré slnko, hneď ten deň ako som auto kúpil som poslal email s foto predajcovi, o tejto skutočnosti som nebol informovaný ani upozornený, nebolo to napísané v kúpnej zmluve že auto ma taketo nedostatky oni o tom museli vedieť keďže auto pred predajom vyčistili atď, nepovedali mi to aj keď o tom vedeli !!! Ich odpoveď bola že sa jedna o jazdené vozidlo čo chápem ze môže mať kozmetické vady ale hrdza nieje kozmetika!!! Žiadna snaha o vyriešenie tohto problemu samé výhovorky. Takže dávajte si ľudia pozor aby ste neodišli sklamaný z prístupu predaju ako ja, je mi to ľúto že mal takúto negatívnu zlú skúsenosť s autorizovaným predajcom Seat také niečo by som čakal od nejakého bazaru v dvore u niekoho kde take veci robia toto bežne , keďže pracujem sám v Autorizovanom servise Seat tak sa za vas hanbím aj ja ... už nikdy viac !!!!

Servis po škodovej udalosti super, starostlivosť o auto ale aj o zákazníka na vysokej úrovni.

Veľmi pekne chcem poďakovať pánovi Uhlárovi a jeho kolegom, ktorí mi opravovali moje vozidlo Škoda Scala po nehode. Som s vykonanou prácou ako aj s priebehom opravy maximálne spokojný. Tak si predstavujem profesionálny prístup ku zákazníkovi. Veľká vďaka.

Maximalna spokojnost pri kupe noveho auta, vsetko podla dohodnutych podmienok a terminov. Specialne vyzdvihujem maximalnu ochotu personalu. Davno som sa nestretol s takou ustretovostou. Vrelo odporucam.S pozdravom,VB

Som nadmieru spokojná.. rýchle vybavenie, profesionálny prístup, skvelé odvedená práca. Veľká spokojnosť.. Určite Vaše služby v budúcnosti ešte využijem.. môžem len odporučit..

So spoločnosťou mám perfektné skúsenosti. Personál, ktorý vychádza v ústrety, krásne priestory a vysoká kvalita ponúkaných služieb. Pri servisnej prehliadke som opäť pocítil heslo “zákazník náš pán” na vlastnej koži. Môžem len odporúčať a služby opäť využijem.