Úrad verejného zdravotníctva

Veľká pochvala. Škoda, že som si nevypýtala meno. Dovolali sme sa na prvýkrát. Boli sme tiež kontaktovaní. Prístup bol profesionálny a hlavne ľudský. V tejto dobe je to obdivuhodné s akou trpezlivosťou a ochotne nám boli poskytnuté všetky potrebné informácie.

Nemam ziadnu skusenost, pretoze mi nikto nezdvihol telefon. Volala som na slovensku ambasadu v Prahe, ale povedali mi, ze tuto info mi da jedine Regionalny urad. Ale asi sa to nikdy nedozviem, pretoze telefony uz dva dni zvonia (takze nie su zaneprazdneni, len neberu telefony) ale nikto ich nedviha. Skusala som Bratislavu, linka zrusena, mobil neberu, sekretariat nedviha. Neviem na co su tie call centra, ked tam bud nikto nesedi, alebo piju kavu a vypnu zvonenie. Keby som takto pracovala ja, uz davno som bez prace.

Neochota personálu , nie je to na uroní .

Pozor na Lidl Kezmarok maju povolene Sbs pustat na nakup bez rusok!!!

Som veľmi nespokojný s prístupom operátoriek v call centre COVID-19. Po tom, ako sa mi podarilo spojiť, bola operátorka extrémne rýchla s odpoveďami a snažila sa ukončiť rozhovor bez toho, aby som vôbec naznačil, že som zistil všetky potrebné informácie (a neboli to žiadne banálne otázky). Keďže som mal ešte dodatočnú otázku, snažil som sa dovolať neskôr, no ani jedno zo šiestich čísel už nebolo dostupné (telefón zvoní, ale nikto neberie). Hovor som sa snažil realizovať aspoň 30 krát, opakovane, v rozdielnych časových intervaloch som skúšal všetky čisla, ani jedno nebolo dostupné. O deň neskôr som, na 3. pokus hovoru mi niekto dvihol a ihneď zrušil.Je mi ľuto všetkých ľudí, ktorí majú právo na dôležité informácie (tá covid linka bola zriadená presne za týmto účelom), no nemôžu sa ich dopátrať a tak skôr uveria dezinformáciám, robia si z opatrení srandu a tak tu zomrie každý deň 100 ľudí. Fakt smutné.

Človek nemá šancu sa tam dovolať!

Veľmi ochotne pracovníčky vždy s dobrou náladou poradia a vybavia všetko potrebné.

Touto cestou sa chcem poďakovať zdr.personalu v MOM,kde boli ochotné mi spraviť testovanie PCR aj napriek tomu,že som nebola objednaná.V nedeľu som sa objednávala NZI a dostala som termín na 25.7.o7.48hod. do Nemocnice Alexandra.Tam mi pani na recepcii povedala,že MOM má dovolenku celý týždeň,a že aby som skúsila v Nemocnici,na hygiene.Tam som im povedala,čo za problém mám.A žienky mi vyšli v ústrety.Este raz srdečná vďaka.S úctou Helena Klackova,Svit

Rýchle otestovanie, dobré označené miesto na odber pre peších aj z auta, trebalo čakať cca 5 minút. Dnu sa dostanete v pohode, rampa bola otvorená.

Klobuk dole smekam pred pracovníčkami na hygieneTrhy Prešov. 2019Precizna kontrola. Rady čo zlepšit a prijemne panie v strednom veku. Ďakujem citila som sa prijemne a nie v strese že pozor trasme sa lebo ide hygienaSpolupracuju a su ľudske. Veľke ďakujem